Política Anti-Spam

Definición de Spam

El spam es cualquier correo electrónico que envíes a una persona que no te ha dado su permiso directo para contactarla sobre el tema del correo.

Cuando envías un correo electrónico a alguien que no conoces, ese es un correo "no solicitado". Enviar un solo mensaje no solicitado a alguien no es necesariamente spam. Pero cuando envías un correo no solicitado a una lista completa de personas que no conoces, eso sí es considerado spam.

Uso de SendGO

SendGO solo puede ser utilizado para marketing por correo electrónico basado en el consentimiento. Inmediatamente cerramos las cuentas de los spammers que detectamos. Por favor, lee y acepta nuestra Política Anti-Spam para continuar.

Contenido Obligatorio en los Correos

Cada correo electrónico que envíes utilizando SendGO debe incluir un enlace de cancelación de suscripción de un solo clic, que elimine instantáneamente al suscriptor de tu lista. Una vez que se desuscriban, no podrás enviarles correos electrónicos nuevamente.

Direcciones de Correo Permitidas

Para enviar correos electrónicos a alguien, debes tener su permiso. Esto puede lograrse mediante:

  • Un formulario de suscripción en tu sitio web.
  • Una casilla de verificación en un formulario, que no debe estar seleccionada por defecto; la persona debe seleccionar la casilla para indicar que desea recibir correos.
  • Si alguien llena un formulario offline (como una encuesta o entra en un concurso), solo podrás contactarlos si se les explicó que serán contactados por correo electrónico y si marcaron una casilla indicando que desean recibir correos.
  • Clientes que hayan realizado una compra en el último año.

Abuso de Múltiples Cuentas

Crear múltiples cuentas con usos superpuestos (contenido similar, mismos enlaces o mismo correo de "FROM") o para evadir la suspensión permanente de una cuenta es estrictamente prohibido.

Suspensión de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta inmediatamente y comenzar una investigación si tus campañas tienen un alto porcentaje de quejas de spam (más del 0.2%), rebotes (más del 5%), desuscripciones (más del 1%) o una tasa de apertura muy baja (menos del 3%). Si se descubre que enviaste correos electrónicos sin permiso, terminaremos tu cuenta. Te podemos pedir que pruebes que tienes permiso de tus destinatarios, y podemos cerrar tu cuenta si no puedes proporcionar dicha prueba. De lo contrario, activaremos tu cuenta y podrás continuar utilizando el servicio.

Cumplimiento con la Ley Argentina

SendGO se compromete a cumplir con la Ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) y la Ley 26.951 (Ley Anti-Spam) de Argentina. Los usuarios deben asegurarse de cumplir con estas leyes al utilizar nuestros servicios.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política Anti-Spam, contáctanos en info@sendgo.email.